Gestión Multi-cliente: Tu despacho en una sola pantalla
Navega fluidamente entre las cuentas de tus clientes y domina la gestión de roles para controlar exactamente qué ven ellos y qué ves tú.
El fin de las mil contraseñas
Si gestionas la contabilidad de varias empresas, tu mayor enemigo es la fricción. Entrar a un software, salir, buscar las credenciales del siguiente cliente, pedirle que te envíe los Excels... Ese modelo está obsoleto.
En MuninCloud, hemos diseñado una arquitectura Multi-tenant (Multi-inquilino) que te permite gestionar toda tu cartera de clientes desde un único panel de control, sin comprometer jamás la privacidad de los datos.
1. El Selector de Empresas (Company Switcher)
Si tu gestoría tiene el rol de "Partner" o "Asesor Multi-empresa", la interfaz de ERPNext v16 se adapta para darte una visión de águila.
- En la barra superior, junto al buscador mágico (
Ctrl + K), verás un menú desplegable con el nombre de la empresa activa. - Al hacer clic, se desplegará tu lista completa de clientes (Ej: Cliente A S.L., Cliente B S.A., Autónomo C).
- Selecciona una y ¡Boom! Todo tu entorno de trabajo (cuadros de mando, contabilidad, bancos) cambia instantáneamente a los datos de ese cliente.
- No hay tiempos de carga absurdos ni necesitas volver a iniciar sesión. Trabajas la contabilidad de uno, cambias al siguiente, y sigues facturando.
2. El Gestor de Roles: ¿Qué ve tu cliente?
El modelo ideal es que tu cliente use MuninCloud para su día a día (hacer presupuestos, tickets, facturas) y tú entres por detrás para hacer la "magia contable" (impuestos, cierres, conciliación). Pero, lógicamente, el cliente no debe poder tocar la configuración contable y romperla.
ERPNext tiene uno de los sistemas de permisos más granulares del mundo (Role Based Access Control).
- Abre el buscador y escribe "Lista de Usuarios" (User List).
- Selecciona al gerente de la empresa cliente.
- Asígnale roles operativos: Sales User (Ventas), Purchase User (Compras), Stock User (Almacén).
- No le asignes: Accounts Manager (Gestor Contable) ni System Manager (Administrador del Sistema).
De esta forma, cuando el cliente inicie sesión, verá una interfaz limpia y simplificada, orientada solo a vender y comprar. Cuando tú inicies sesión, verás el "modo Dios" con todos los módulos fiscales y financieros desbloqueados.
📸 CAPTURA DE PANTALLA: Pantalla dividida. Arriba: la vista del menú simplificado del cliente (solo Ventas, Compras y CRM). Abajo: la vista completa del Asesor con los módulos de Contabilidad, Activos e Impuestos
3. Aislamiento Zero-Trust 🛡️
Como gestoría, la seguridad de los datos de tus clientes es tu máxima responsabilidad. Aunque tú puedas cambiar de empresa con un clic, la arquitectura interna de MuninCloud garantiza un aislamiento total.
- Base de datos separada: Los datos de la Empresa A jamás se mezclarán con los de la Empresa B en los reportes, aunque tú tengas acceso a ambas.
- Trazabilidad absoluta: Si tú, como asesor, haces un asiento manual para corregir un descuadre en la cuenta del cliente, el "Audit Trail" registrará tu nombre, la IP y la hora exacta. Esto protege al cliente y te protege a ti ante cualquier auditoría.
🎯 Un despacho conectado
Al integrar a tus clientes en el mismo ecosistema que tú utilizas para gestionar sus números, eliminas de un plumazo el envío de correos con facturas perdidas y tickets borrosos. Ellos trabajan, y tú auditas.
Y hablando de auditar... en la siguiente guía vamos a ver cómo procesar cientos de facturas de tus clientes en cuestión de minutos gracias a la Automatización Contable Masiva.